اثنا عشر ألف مسافر طالبو تعويضات من شركات القطارات في هولندا بسبب عطل 3 أبريل
طالب نحو 12 ألف مسافر بالفعل بالتعويض عن تعطل القطار الكبير يوم الأحد 3 أبريل.
يتعلق هذا ، على سبيل المثال ، بالتكاليف الإضافية التي تكبدوها لأنهم اضطروا إلى ترتيب نقل بديل ، و تتوقع شركة القطارات في هولندا NS أن يرتفع عدد الطلبات أكثر في الفترة المقبلة.
يوم الأحد 3 أبريل ، بسبب فشل كبير في تكنولوجيا المعلومات ، لم يكن هناك المزيد من قطارات NS من حوالي الساعة 12:00 ظهراً.
استمرت المشاكل طوال اليوم ، تاركة العديد من المسافرين عالقين.
كان على راكبي القطارات في ذلك اليوم ، الوصول إلى وجهتهم بطريقة أخرى ، على سبيل المثال بالحافلة ، أو إلغاء الرحلة ، إلخ .
أنشأت NS خطة تعويضات خاصة لهذا الغرض.
بهذه الطريقة يمكن للمسافرين تقديم مطالبة بالتعويض ، بالإضافة إلى نفقات النقل البديل ، قد يشمل ذلك أيضًا تكاليف الفندق إذا كان هناك دلائل .
هناك أيضًا تعويض لأولئك الذين اشتروا بالفعل تذكرة قطار أو الذين لديهم تذكرة موسمية ، لكنهم لم يتمكنوا من السفر في ذلك اليوم.
تتوقع NS دفع التعويض الأول في غضون ثلاثة إلى أربعة أسابيع.
ليس من الواضح بالضبط عدد المسافرين الذين يحق لهم الحصول على تعويض.
ذكرت NS عن طريق مصدر الخبر NU أنه تم إجراء 177000 رحلة في ذلك الأحد قبل بدء الانقطاع. وهذا يمثل حوالي 40 بالمائة من العدد المعتاد للمسافرين يوم الأحد.
شاهد المزيد 👀👇
- أصبح عيد الفطر أكثر شيوعًا في هولندا والاهتمام بعيد الفطر قد زاد في السنوات الأخيرة
- الشرطة الهولندية تعتقل رجل سوري يعيش في هولندا بتهمة الإرهاب
- طالب طب في هولندا يحكم عليه بالسجن مدى الحياة لقتله جيرانه وأستاذه
- أمتحان القيادة النظري في هولندا أصبح أقل تعقيد ، لكن المستوى والمحتوى يظلان كما هما
- من المتوقع أن يكون الطقس الشتوي معتدلاً في هولندا هذا الأسبوع
- الشعب الهولندي لا يعرف ماذا يفعل في حالة الطوارئ
- مئات حالات الإصابة بالتهاب الكبد الوبائي A في هولندا مرتبطة بالتوت الأزرق في منتجات ألبرت هاين
- تريد هولندا إجبار السوريين على العودة إلى سوريا في الوقت المناسب
- الصحافة الأوروبية تتحدث عن وزير العدل السوري الجديد “شادي الويسي”وتكشف تاريخه الأسود من الإجرام
- الثلوج الكثيفة تتسبب في تفعيل الكود الأصفر في هولندا بسبب ضعف الرؤية والطرق الزلقة
- زعيم المعارضة السورية أحمد الشرع يتفق مع قادة حركات المقاومة الأخرى للعمل معًا ضمن وزارة الدفاع الجديدة
- قتلى وعشرات الإصابات من خلال هجوم على سوق هدايا عيد الميلاد في ألمانيا
