تراجع تصنيف مطار سخيبول في تصنيف المطارات الدولية
بعد شهور من النقص في الموظفين ، وإلغاء الرحلات الجوية ، وطوابير الانتظار الطويلة في مطار سخيبول ، ليس من المستغرب أن يتراجع موقع المطار في حفل توزيع جوائز المطارات العالمية لعام 2023 بمقدار 14 مكانًا. ومع ذلك ، لا يزال المطار قادرًا على تأمين المركز التاسع والعشرين المثير للإعجاب.
جوائز المطارات العالمية 2023
تم جمع جوائز المطارات العالمية من قبل شركة الاستشارات سكاي تراكس ومقرها المملكة المتحدة ، وتقام سنويًا منذ عام 1999 وتقيّم خدمة العملاء والمرافق في أكثر من 500 مطار حول العالم.
يتم جمع تجارب المسافرين عبر 40 خدمة مطار رئيسية – مثل تسجيل الوصول والتحويلات والنقل والأمن وخدمات البيع بالتجزئة – من خلال استبيان رضا العملاء في المطار.
شهد تصنيف هذا العام ارتقاء مطار سنغافورة شانغي من المركز الثالث إلى الأول ، مما يجعله أفضل مطار في العالم وفقًا لـ Skytrax.
وجاء مطار حمد الدولي في الدوحة ومطار طوكيو هانيدا الدولي ضمن المراكز الثلاثة الأولى ،كما تمكنت بعض المطارات الأوروبية من تسجيل نقاط في المراكز العشرة الأولى – وهي مطار باريس شارل ديغول ومطار ميونيخ ومطار زيورخ .
لم يعد مطار سخيبول أحد أفضل المطارات في العالم
على عكس جيرانها الأوروبيين ، كان أداء المطارات الهولندية ضعيفًا إلى حد ما في نسخة هذا العام من جوائز المطارات العالمية. للأسف – ولكن بالتأكيد ليس من المستغرب – تراجع مطار شيفول 14 مرتبة ، من المركز الخامس عشر في عام 2022 إلى المركز التاسع والعشرين في عام 2023.
على الرغم من ذلك ، تمكن المطار من أداء جيد في بعض التصنيفات الفردية والأكثر تحديدًا.
في حفل توزيع الجوائز في شهر مارس – والذي أقيم هذا العام في أمستردام – حصل مطار المدينة مرة أخرى على جائزة أفضل موقع إلكتروني للمطار والخدمات الرقمية ، وحقق مراكز في المراكز العشرة الأولى في كل من تصنيفات تجربة تناول الطعام في المطار والمرافق الترفيهية في المطار.
أخيرًا ، صنفت Skytrax فندق هيلتون في مطار سخيبول كأفضل فندق مطار في أوروبا.
لم يكن مفاجئًا أن يشهد مطار سخيبول انخفاضًا حادًا في موقعه في إصدار هذا العام من تصنيف سكاي تراكس – في الواقع ، ربما يكون من المثير للإعجاب أن المطار لم يشهد انخفاضًا أكبر في ترتيبه.
على مدار العام الماضي ، عانى أكبر مطار في هولندا من نقص حاد في الموظفين عبر مجموعة متنوعة من الإدارات ، واضطر إلى فرض قيود على أعداد الركاب من أجل الحد من الاضطراب وقوائم الانتظار عند تسجيل الوصول والأمن.
أفضل 10 مطارات دولية في عام 2023
وفقًا لنتائج استبيان رضا عملاء المطارات لعام 2022/2023 ، فإن أفضل 10 مطارات في العالم هي:
- مطار شانغي سنغافورة
- مطار حمد الدولي (الدوحة)
- مطار طوكيو هانيدا الدولي
- مطار إنتشون الدولي (سيول)
- مطار باريس شارل ديغول
- مطار اسطنبول
- مطار ميونيخ
- مطار زيورخ
- مطار طوكيو ناريتا
- مطار مدريد باراخاس
لمزيد من المعلومات حول الترتيب ، قم بزيارة موقع Skytrax .
