تطبيق ING تعرض لعطل كبير اليوم لساعات طويلة عبر الهاتف المحمول

يعاني تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من ING لساعات من عطل فني . 

كما لا يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى التطبيق الخاص بهم ، بالإضافة إلى ذلك وظيفة My ING على موقع الويب أيضًا لا تعمل. 

أخيرًا ، حوالي الساعة 8:00 مساءً ، تم حل جميع المشكلات.

لم تكن خدمة العملاء متاحة لجزء كبير من اليوم بسبب الانقطاع ، يستخدم أكثر من 5 ملايين هولندي تطبيق الدفع.

وقال متحدث باسم البنك إنه “عطل فني مؤثر” في قاعدة البيانات المركزية “يستغرق إصلاح العطل وقتًا أطول قليلاً من المعتاد”. يفترض البنك أنه ليس اختراقًا.

إشعارات

جاء التقرير الأول عن allestoringen.nl هذا الصباح في الساعة 10:30 صباحًا و بحلول الساعة 2 بعد الظهر ، تم إعداد ما يقرب من 12000 تقرير.

يمكن أن يستمر العملاء بإجراءات عمليات الدفع في المتاجر وإيداع الأموال ، تم حل الخلل في التطبيق حوالي الساعة 6 مساءً ، لكن ING قالت إنها لا تزال تراقب الموقف الحرج التي تعرض له التطبيق .

المصدر : NOS