الإبلاغ عن متأخرات السداد المتنازعة مع الديون بشكل أسرع للبلديات
ستتعاون البلديات وشركات التأمين الصحي وأصحاب العقارات وموردو الطاقة والمياه لتعقب الأشخاص الذين لديهم ديون. إذا لم يدفع شخص ما تكاليفه الثابتة ، تقوم الشركة المعنية تلقائيًا بإبلاغ البلدية بذلك.
يجب على البلدية بعد ذلك الاتصال بالمتخلف. وترد الاتفاقيات في ميثاق التحديد المبكر للديون ، والذي سيتم التوقيع عليه اليوم. تستجيب الاتفاقية للالتزام القانوني الذي سيدخل حيز التنفيذ في يناير 2021 للبلديات بالسعي إلى التواصل الشخصي مع الأشخاص الذين لديهم ديون
تشارك أكثر من 350 بلدية في هولندا. الفكرة هي أن هذا النهج يعني أن عددًا أقل من الناس سينتهي بهم المطاف في ديون إشكالية ، لأن المساعدة تقدم بسرعة أكبر. “ما نراه الآن هو أن الناس يطلبون المساعدة في المتوسط بعد خمس سنوات من مشاكل السداد. ثم لديهم في المتوسط 14 دائناً و 40 ألف يورو مدينون. يجب أن نمنع ذلك” ، كما يقول ماركو فلوريجن ، رئيس اتحاد NVVK للاستشارات المتعلقة بالديون.
ينص الاتفاق على أن شركات الطاقة والمياه وشركات التأمين الصحي وملاك العقارات سيقدمون من الآن فصاعدًا إشارة إلى البلدية إذا لم يستجب الشخص لتذكيرات الدفع. ستتصل البلدية بعد ذلك بالشخص لمعرفة ما إذا كانت هناك مشاكل مالية. “يمكنهم أن يقرروا بأنفسهم كيفية قيام البلديات بذلك. يذهبون إلى هناك أو يتصلون أو يرسلون رسالة” ، يقول فلوريجن.
الفائدة تعود على جميع الأطراف
في عدد من الأماكن ، تُجرى بالفعل تجارب للكشف المبكر عن الأشخاص الذين لديهم متأخرات في السداد ، كما هو الحال في أمستردام ونايميخين وأرنهيم. يتم تنفيذ هذه البرامج التجريبية على أساس الاتفاقات الفردية بين الشركات والبلديات. يقول مارتن نيف ، مدير في شركة Vattenfall لمورد الطاقة: “الشيء العظيم في هذا العهد هو أنه يمكننا الآن بدء العمل في جميع البلديات دون الحاجة إلى عقد اتفاقيات أولاً”. يراقب ما إذا كان العملاء يدفعون جميع الفواتير ويتدخلون عندما لا يفعلون ذلك.
وبحسب نيف ، تستفيد جميع الأطراف من الاتفاقيات الجديدة. “يتم مساعدة الأشخاص الذين لديهم ديون ، والبلديات تمنع الناس من التعرض لمشاكل أخرى نتيجة للديون ، مثل المشاكل الصحية ، وتتلقى الشركات مدفوعاتها بسرعة أكبر”.
يجب على شركات التأمين الصحي ومالكي العقارات وموردي الطاقة والمياه إرسال تذكير أولاً إلى المتعثرين. إذا لم يستجب العملاء لذلك وتأخروا عن الدفع من 30 إلى 100 يوم ، ستتصل الشركة بالبلدية. ثم يقدم هذا الأخير خطة مساعدة. يمكن للناس أن يقرروا بأنفسهم ما إذا كانوا يريدون استخدام المساعدة.
المصدر : NOS