اثنا عشر ألف مسافر طالبو تعويضات من شركات القطارات في هولندا بسبب عطل 3 أبريل
طالب نحو 12 ألف مسافر بالفعل بالتعويض عن تعطل القطار الكبير يوم الأحد 3 أبريل.
يتعلق هذا ، على سبيل المثال ، بالتكاليف الإضافية التي تكبدوها لأنهم اضطروا إلى ترتيب نقل بديل ، و تتوقع شركة القطارات في هولندا NS أن يرتفع عدد الطلبات أكثر في الفترة المقبلة.
يوم الأحد 3 أبريل ، بسبب فشل كبير في تكنولوجيا المعلومات ، لم يكن هناك المزيد من قطارات NS من حوالي الساعة 12:00 ظهراً.
استمرت المشاكل طوال اليوم ، تاركة العديد من المسافرين عالقين.
كان على راكبي القطارات في ذلك اليوم ، الوصول إلى وجهتهم بطريقة أخرى ، على سبيل المثال بالحافلة ، أو إلغاء الرحلة ، إلخ .
أنشأت NS خطة تعويضات خاصة لهذا الغرض.
بهذه الطريقة يمكن للمسافرين تقديم مطالبة بالتعويض ، بالإضافة إلى نفقات النقل البديل ، قد يشمل ذلك أيضًا تكاليف الفندق إذا كان هناك دلائل .
هناك أيضًا تعويض لأولئك الذين اشتروا بالفعل تذكرة قطار أو الذين لديهم تذكرة موسمية ، لكنهم لم يتمكنوا من السفر في ذلك اليوم.
تتوقع NS دفع التعويض الأول في غضون ثلاثة إلى أربعة أسابيع.
ليس من الواضح بالضبط عدد المسافرين الذين يحق لهم الحصول على تعويض.
ذكرت NS عن طريق مصدر الخبر NU أنه تم إجراء 177000 رحلة في ذلك الأحد قبل بدء الانقطاع. وهذا يمثل حوالي 40 بالمائة من العدد المعتاد للمسافرين يوم الأحد.
شاهد المزيد 👀👇
- مهربي البشر يستخدمون هولندا كـ”مركز” لتهريب البشر إلى المملكة المتحدة
- الأسبوع المقبل سيكون كئيبًا وعاصفًا في هولندا ، ومن المتوقع تساقط ثلوج رطبة
- سيتمكن العمال المؤقتون في هولندا من الحصول على قرض عقاري بسهولة اعتبارًا من يناير
- حالات إفلاس الشركات الهولندية ستستمر في الارتفاع في الوقت الحالي
- يمكن للمسافرين الذين يسافرون من وإلى مطار أمستردام أن يتوقعوا دفع 15 يورو إضافية العام المقبل
- اتفاق سياسي جديد يتضمن خططاً صارمة لسياسة اللجوء الهولندية
- تحطيم الرقم القياسي للحرارة في 25 أكتوبر الأكثر دفئًا على الإطلاق في هولندا
- ثلاثة مشاريع سكنية ستغير أفق مدينة لاهاي وتضيف 20 ألف منزل
- الحكومة الهولندية تدرس خطة لإرسال طالبي اللجوء المرفوضين إلى أوغندا
- انفجار في مكتب محاماة في وسط مدينة أمستردام
- يمر الإعصار السابق كيرك فوق أوروبا الغربية ولكن يبدو أنه لم يصل إلى هولندا
- وزير هولندي يقترح وضع لافتات في مراكز اللجوء الهولندية مكتوب عليها “نحن نعمل على إعادتكم”
