أخبار هولندا

غالبًا ما تخطئ محلات السوبر ماركت الهولندية في عروض الأسعار والفواتير

غالبًا ما تخطئ سلاسل محلات السوبر ماركت Albert Heijn و Jumbo في أسعار العروض ، وفقًا لجمعية المستهلكين. 

يبدو أن المستهلكين يدفعون عند الخروج أكثر مما هو مذكور في المتجر.

قام الاتحاد بفحص أسعار 90 عرض سوبر ماركت. 

من سلاسل محلات السوبر ماركت التي شملها الاستطلاع ، بالإضافة إلى Albert Heijn و Jumbo و Aldi و Plus و Lidl ، تمت زيارة ثلاثة فروع.

سلمون مدخن وبطاريات

في Jumbo ، بدا أن سعر 31 منتجًا عند الخروج ينحرف عن السعر المخفض الموجود على الرف ، حدث هذا 22 مرة في سوبر ماركت ألبرت هايين Albert Heijn.

أحد الأمثلة هو السلمون المدخن من سوبر ماركت جامبو. تم وضع سعر 4.99 يورو عند الثلاجة ، ولكن تم تحصيل 5.99 يورو عند الخروج ودفعالفاتورة. 

في Albert Heijn ، دفع المتسوقون السريون من جمعية المستهلكين 8.99 يورو للبطاريات ، بينما بلغ السعر في المتجر 5.39 يورو.

في Aldi و Plus و Lidl ، كانت الأخطاء القليلة دائمًا في صالح العميل ، كما تقول جمعية المستهلكين ، ونتيجة لذلك ، دفع العملاء عند الخروج مقابل المنتجات الترويجية أقل مما توقعوه في البداية.

بطاقات الجرف الرقمية

يقول Albert Heijn رداً على مصدر الخبر NOS أنه يرى أنه من المهم عدم وجود اختلافات بين مؤشر الرف والسداد. 

“خلال العام الماضي ، اتخذنا خطوات رئيسية لتزويد مجموعتنا ببطاقات الرف الرقمية ، مما يمنع الأسعار غير الصحيحة.

على سبيل المثال ، 95 بالمائة من بطاقات الرف رقمية بالفعل ، ولكن للأسف ، تظهر نتائج الاستطلاع صورة مختلفة لـ عروض محددة ، وغير مقبولة وسنحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن “.

سوبر ماركت جامبو Jumbo “يأسف للانحرافات” ويعد بتحسن ذلك الأخطاء. كما يقول المتحدث”نريد تقليل عدد فروق الأسعار بشكل كبير بين السعر على الرف والسعر عند الخروج ، سنبقي جمعية المستهلكين على اطلاع كما يقول المتحدث.”

“أخطاء غير مقبولة”

ساندرا مولينار ، مديرة جمعية المستهلكين: “هذه الأنواع من الأخطاء غير مقبولة ، خاصة الآن بعد أن أصبح كل شيء أكثر تكلفة وأصبح المستهلكون يبحثون عن العروض.

يجب أن يكون السعر الذي يعلن به المتجر هو السعر الذي تدفعه عند الخروج في الصندوق ، ونرى أن هذا ممكن ، يمكن لمحلات السوبر ماركت الأخرى أن تأخذ مثالاً من ذلك “.

يبقى السؤال كم يستحق وعد الانتعاش. 

تجري جمعية المستهلكين بانتظام مثل هذه الأبحاث ، أيضًا في عامي 2020 و 2021 ، وكانت النتيجة متشابهة تقريبًا: لا تمتلك AH و Jumbo على وجه الخصوص لوجستيات بطاقات الأسعار بالترتيب.

شاهد المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

(متابعينا الأعزاء نحن نعمل هذه الخدمة بالمجان ..يرجى دعمنا بأزالة مانع الأعلان . (مع تحيات فريق موقع هولندا والعالم